Accident au cours d’une manœuvre sur une nacelle araignée
Un litige est survenu entre un loueur et un locataire suite à des dommages causés à une nacelle araignée. Stelliant Expertise a mené des investigations contradictoires, examinant l'historique de l'engin et réalisant une analyse détaillée du circuit de commande.
Contexte
Un locataire a endommagé une nacelle araignée lors d’une manœuvre. L’utilisateur affirme que les commandes de l’engin étaient défaillantes, expliquant que le vérin du bras télescopique s’est déployé complètement malgré l’arrêt de l’action sur le manipulateur. Cela a entraîné une collision entre le panier et une poutre métallique à proximité. Cette situation a conduit à un litige entre le loueur et le locataire.
L’action de Stelliant Expertise
Les équipes de Stelliant Expertise ont mené une analyse contradictoire en collaboration avec le loueur et le locataire. Cette étape a permis d’examiner minutieusement l’historique de l’engin, comprenant les entretiens, les rapports de vérification périodique, et les historiques de location pour détecter d’éventuels dysfonctionnements.
Une étude détaillée du circuit de commande de la nacelle a été effectuée. Un protocole d’essais rigoureux a été mis en place pour tenter de reproduire l’incident. Après plusieurs tests, aucune anomalie n’a été détectée, ce qui a permis de poser les bases pour une analyse objective de la situation.
Après la vérification complète, le locataire a admis que les dommages sur la nacelle étaient probablement dus à une erreur de manipulation de son préposé, ce qui a permis de clarifier les responsabilités et d’ouvrir la voie à une résolution du conflit.
Résultats
Apaisement du conflit et préservation des relations commerciales : La démarche technique de Stelliant Expertise a joué un rôle clé dans la gestion du conflit, en prouvant la bonne foi du loueur et en apportant des éléments factuels pour résoudre l’incident.
