Garantie Tiers Collision, une expertise à distance efficace
En cas de choc de véhicule, le conducteur dont la responsabilité est engagée et son assureur doivent pouvoir compter sur une expertise rapide, claire et argumentée, comprise dans le cadre de la garantie dommage tout accident. Dans la majorité des cas, le choc de véhicule implique deux parties distinctes. Il…
En cas de choc de véhicule, le conducteur dont la responsabilité est engagée et son assureur doivent pouvoir compter sur une expertise rapide, claire et argumentée, comprise dans le cadre de la garantie dommage tout accident. Dans la majorité des cas, le choc de véhicule implique deux parties distinctes. Il en découle une multitude de risques qui menace à la fois le conducteur tiers, les autres personnes impliquées et tout autre élément de l’environnement (arbre, mur, panneaux de signalisation…).
Quels sont les risques d’un choc de véhicule ?
La garantie Tiers Collision couvre toutes sortes d’accident de voiture impliquant des tiers ou leur propriété. Collision avec un obstacle, avec un autre véhicule ou un animal mais aussi en cas de dégradation, d’incendie ou de bris de glace… Tous ces risques entrent dans l’exercice de cette garantie. Or, ce type de sinistre peut avoir des conséquences financières importantes, notamment dans le cadre d’un incendie avec des dommages immobiliers ou un accident de circulation avec des dommages corporels. Des dossiers complexes qui impliquent l’intervention de spécialistes dédiées.
Afin de répondre aux pics d’activité des dossiers de fréquence, le groupe Stelliant met également à disposition des professionnels de l’assurance une plateforme de gestion dédiée, optimisant coûts et délais grâce à l’expertise à distance.
Des équipes spécialisées en dommages tous accidents
Le choc de véhicule est un régime de responsabilité particulier, qui nécessite des connaissances juridiques et techniques indispensables pour fournir à notre mandant un montant d’indemnisation rapide, précis et détaillé.
Le groupe Stelliant réunit à cet effet des experts et des gestionnaires formés aux normes qui régissent les chocs de véhicule. Cette équipe, comptant une vingtaine de collaborateurs, est entièrement dédiée à cette typologie de dossiers comprise dans la garantie dommage tous accidents.
À distance ou sur site, des équipes réactives
Grâce à un maillage territorial fort partout en France, notre intervention sur site peut se faire en moins de 3 heures. Or, notre différence repose sur deux points :
- S’adapter en privilégiant la visio-expertise (70%), qui permet un gain de temps et une diminution des déplacements.
- Examiner en profondeur chaque dossier en amont du rendez-vous : échange avec la mairie, étude des réglementations en vigueur, de la topographie du terrain ou de la signalisation…
Une approche qui génère des bénéfices importants, notamment pour les particuliers : dans 50 % des affaires traitées par Stelliant, la responsabilité du conducteur est exemptée.
Avec son offre complète de services à l’assurance sur l’ensemble de la chaîne du risque, le groupe Stelliant peut également compter sur la cellule investigation en accidentologie d’INQUEST pour rechercher les causes de l’accident et guider techniquement la partie mandante en cas de dérive judiciaire.
chiffres clés
ans
d’expérience
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traités par an
experts
spécialistes