Panne de réseau électrique, une expertise sous haute tension
Les activités humaines dépendent largement des réseaux de distribution électrique publics et privés, depuis les lieux de production jusqu'aux points de consommation. Une panne de réseau électrique peut donc entrainer des répercussions importantes sur l’activité d’une entreprise ou d'un professionnel.
Les activités humaines dépendent largement des réseaux de distribution électrique publics et privés, depuis les lieux de production jusqu'aux points de consommation. Une panne de réseau électrique peut donc entrainer des répercussions importantes sur l’activité d’une entreprise ou d'un professionnel.
Des sinistres d’origines variées
Les réseaux de distribution électrique sont des structures constituées d’un ensemble de conducteurs, aériens comme souterrains, de postes électriques, de tableaux de protection et de commandes. Des technologies élaborées, rendues d’autant plus complexes avec le numérique et l’essor de réseaux intelligents (« smart grids ») qui permettent d’ajuster automatiquement les flux d’électricité entre fournisseurs et consommateurs.
Il en résulte une multitude de risques et de sinistres potentiels sur chaque maillon du réseau. Chaque année, 400 000 dommages de nature électrique sont recensés. La moindre panne peut alors entrainer des conséquences matérielles et immatérielles impactant les activités d’une entreprise ou d’un professionnel.
De l’arrêt d’une centrale électrique à l’incendie d’une armoire électrique dans une boulangerie, en passant par la rupture d’un câble sur une ligne de métro, les dommages liés à la distribution électrique peuvent prendre diverses formes. Des cas les plus simples aux situations les plus compliquées, les entreprises et leurs assureurs ont besoin de l’appui d’experts réactifs, avec de solides connaissances techniques.
Une expertise immédiate en cas de panne de réseau électrique
En cas de panne sur un réseau électrique, il est nécessaire de mandater un ou des experts spécialistes en la matière. Diplômés en ingénierie électrotechnique, nos experts sont d’anciens gestionnaires de réseaux, des chargés de projet et des techniciens issus du secteur de la distribution électrique.
Les sinistres de nature électrique se caractérisent par une multitude de causes potentielles. Il faut intervenir rapidement pour limiter les impacts sur l’activité d’un professionnel ou d’une entreprise. Nos experts s’organisent alors pour déterminer l’origine du sinistre : erreur du distributeur d’électricité, armoire électrique présentant des non-conformités, cause externe…
Le lien de causalité établi avec la coupure électrique, ils procèdent au chiffrage des dommages subis, des pertes d’exploitation avant de remettre leurs conclusions à l’assureur chargé de l’indemnisation des préjudices.
Des spécialistes complémentaires pour une réponse adaptée
Le groupe Stelliant réunit des spécialistes issus d’horizons divers, avec des compétences spécifiques qui peuvent constituer, quand besoin est, une équipe sur-mesure en mode projet pour traiter un sinistre lié à une panne de réseau électrique. Nos experts spécialistes en électricité peuvent ainsi compter sur le soutien de sapiteurs financiers pour le chiffrage d’un sinistre d’ampleur, sur un site industriel ou pétrochimique par exemple.
L’agilité du groupe Stelliant se traduit aussi par sa capacité à mobiliser ses différents services, en complément de l’expertise. C’est notamment le cas avec les consultants d’INQUEST qui, à l’appui de laboratoires internes, sont par exemple en mesure d’étudier la conformité d’une armoire électrique aux exigences de la norme NF C15-100. Parce que dommages électriques et incendies sont souvent concomitants, INQUEST met également à disposition des entreprises et des risk-managers une équipe de sapiteurs en Recherche de Causes et Circonstances d’Incendie (RCCI).
Chiffres clés
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