Rançongiciel : expertise financière d’une perte d’exploitation majeure
En novembre 2021, un groupe français coté en bourse, aux activités internationales et multiservices, subit une attaque par rançongiciel. Face à l’arrêt forcé de ses opérations et aux impacts financiers considérables, Stelliant est intervenu pour expertiser la perte d’exploitation et accompagner l’assuré dans la résolution de la crise.
Contexte
Le 20 novembre 2021, un groupe international français coté est victime d’une cyberattaque de type ransomware. Pour contenir la propagation, l’assuré est contraint de mettre à l’arrêt l’ensemble de son système d’information, provoquant 2 semaines d’interruption totale d’activité, suivies d’une remise en ligne progressive sur 3 semaines
L’action de Stelliant Expertise
Expertise de la perte d’exploitation et évaluation des frais supplémentaires d’exploitation.
Étude détaillée des activités du groupe :
→ Compréhension des relations contractuelles, fonctionnement opérationnel multi-pays
Évaluation des effets de la cyberattaque :
→ Pendant et après la crise
→ En lien avec le planning de remise en état des applicatifs clés
Mesure de la capacité de rebond et des contraintes marché/secteur
Chiffrage de la perte d’exploitation :
→ Analyse des historiques d’activité
→ Identification des saisonnalités (pics, creux)
→ Détermination du taux de marge
→ Intégration des économies sur charges fixes
Travail collaboratif avec les directeurs opérationnels (France et international) pour ajuster les hypothèses
Résultats
Traitement complet du dossier en 18 mois, dans un climat de coopération efficace entre les experts et les compagnies
Satisfaction forte de l’assuré, qui a salué la rigueur technique et la qualité d’accompagnement humain dans un contexte particulièrement anxiogène
