Résolution d’un sinistre ferroviaire majeur
Suite au déraillement d'une rame de tramway de l'entreprise de transports publics, résultant de la collision avec un VTM au passage à niveau, Stelliant a diligenté une analyse approfondie pour déterminer les causes du sinistre.
Contexte
L’assuré, une entreprise de transports publics au service d’une collectivité, gère une ligne de tramways. Un VTM a heurté l’une de ses rames lors du passage à niveau, entraînant son déraillement. Le sinistre a engendré des fissures dans la cabine en polyester de la rame ainsi que divers désordres sous les caisses, notamment au niveau des essieux.
L’action de Stelliant Expertise
Une analyse détaillée a été réalisée pour identifier la cause du sinistre. L’examen de l’historique des feux de signalisation a révélé que le feu était rouge 12 secondes avant le franchissement de la rame, mais le VTM a traversé le passage à niveau alors que le feu était toujours rouge. Cette analyse a permis de clarifier la responsabilité dans l’incident.
Stelliant Expertise a négocié avec l’ECM pour réduire les coûts de réparation, en mettant en évidence que l’offre initiale excédait les tarifs du marché. Ces négociations ont permis d’optimiser les frais tout en assurant des réparations complètes et adéquates pour la rame endommagée.
Des actions en recours ont été engagées pour couvrir l’ensemble des dommages, y compris les frais liés à la perturbation du trafic et à l’immobilisation de la rame. Ces actions ont inclus des constats contradictoires avec l’assureur du VTM, et une recherche de responsabilité en conformité avec la Loi Badinter.
Résultats
Prise en charge globale des dommages : Les actions en recours ont permis de garantir une prise en charge complète des dommages subis, couvrant non seulement les réparations de la rame, mais également les frais liés à la perturbation du trafic et à l’immobilisation de la rame, conformément au barème UTP.
Optimisation des coûts de réparation : La négociation des coûts de réparation avec l’ECM a permis de réduire significativement l’impact financier du sinistre tout en assurant la qualité des réparations nécessaires.
