Notre expertise, être au plus proche des sinistres
Les particuliers sont exposés à des sinistres potentiels, pouvant affecter leurs biens et leur intégrité physique, ou morale. Lorsque le sinistre se déclare, une prise en charge rapide et un accompagnement personnalisé s’avèrent indispensables pour aider l’assuré à surmonte cette épreuve. Avec la capacité de gérer efficacement les pics d’activités,…
Les particuliers sont exposés à des sinistres potentiels, pouvant affecter leurs biens et leur intégrité physique, ou morale. Lorsque le sinistre se déclare, une prise en charge rapide et un accompagnement personnalisé s’avèrent indispensables pour aider l’assuré à surmonte cette épreuve. Avec la capacité de gérer efficacement les pics d’activités, les experts du groupe Stelliant allient, pédagogie, technicité et gestion optimisée pour être au plus proche des besoins des sinistrés.
Avec plus de 900 experts à sa disposition pour accompagner les particuliers dans la gestion de leur sinistre, Stelliant Expertise mobilise, pour toutes personnes sinistrées, une équipe dédiée. Avec plus de 30 ans d’expérience, nos collaborateurs unissent compétences et savoir-faire sur plus de 30 spécialités.
Sinistres liés à l’habitation, à l’automobile ou encore aux catastrophes naturelles… L’organisation du Groupe permet aux particuliers de bénéficier d’une préqualification et d’un traitement simplifié de leurs dossiers. Que ce soit un sinistre de fréquence ou un dossier ponctuel à fort enjeu, chaque sinistre bénéficie d’une expertise unique, affinée par des ressources humaines et matérielles.
Présent sur l’ensemble du territoire, Stelliant Expertise souhaite instaurer une relation de proximité avec ses clients et leur accorder une grande disponibilité. Pour cela, c’est plus de 700 assistants, membres des équipes administratives et des Equipes Service Client (ESC) qui peuvent être déployer. En parallèle, Stelliant Expertise dispose d’outils modernes et à distance pour maîtriser aussi bien les coûts que l’empreinte environnementale du Groupe.
En accord avec les enjeux de son temps, le groupe Stelliant s’engage aux côtés de ses clients pour répondre à leurs problématiques.
