RC Professionnelle, accompagner les professionnels et les entreprises
Dans le cadre de son activité, une entreprise ou un professionnel peut à tout moment occasionner un préjudice à un tiers, notamment l'un de ses clients. C'est là qu'intervient la RC Professionnelle, une garantie indispensable pour sécuriser une société face à ce risque. Recommandée pour de nombreuses activités (en particulier…
Dans le cadre de son activité, une entreprise ou un professionnel peut à tout moment occasionner un préjudice à un tiers, notamment l'un de ses clients. C'est là qu'intervient la RC Professionnelle, une garantie indispensable pour sécuriser une société face à ce risque. Recommandée pour de nombreuses activités (en particulier les entreprises de services, les sociétés de conseil ou encore les syndics), la RC Professionnelle est même obligatoire pour certaines professions réglementées. C’est le cas des avocats, des notaires, des agents immobiliers, des huissiers de justice, des experts-comptables, des agents d’assurance ou des professionnels de la santé.
Les couvertures proposées par la garantie RC Professionnelle
Liée aux activités et aux prestations proposées par les entreprises et les professionnels, la RC Pro couvre l’ensemble des dommages potentiellement causés à un client dans le cadre de son activité à la suite de l’exécution de ses prestations. Elle est différente de la RC Exploitation qui couvre les dommages relevant de l’activité quotidienne d’une entreprise.
Par exemple, la RC Pro peut couvrir une société de conseil en informatique dont la responsabilité civile serait engagée suite à une prestation ayant entraîné un dysfonctionnement du système d’information du client. Ces dommages, souvent d’ordre immatériel, peuvent être provoqués par le chef d’entreprise lui-même, par un salarié, par un sous-traitant ou bien par un outil ou un logiciel utilisé par la société.
Qu’il soit la conséquence d’un acte, d’une négligence ou d’une imprudence, le préjudice subi par le client, causé par l’assuré, sera réparé dans le cadre de la garantie RC Pro qui lui est accordée.
Une équipe d’experts spécialistes de la RC Professionnelle
Le groupe Stelliant rassemble une constellation d’experts spécialistes capables d’intervenir sur toutes les garanties comprises dans le cadre de l’assurance Responsabilité Civile, pour les particuliers, les professionnels et les entreprises.
Dès réception d’une mission, un expert spécialiste de la RC Professionnelle est désigné pour accompagner, représenter, écouter et répondre aux interrogations de l’entreprise dont la responsabilité est recherchée. Grâce à une gestion de dossier optimisée, l’entreprise ou le professionnel mis en en cause peut suivre l’avancement du déroulement de l’expertise.
A distance ou sur site selon la complexité du litige, notre expert spécialiste en Responsabilité Civile analyse les causes, circonstances et faits générateurs, afin de déterminer les responsabilités impliquées, et détermine le quantum des dommages réclamés. Conscient des répercussions et des perspectives parfois judiciaires d’un contentieux opposant une entreprise et son client, nos experts spécialistes se font une priorité de traiter leurs missions dans un cadre amiable pour éviter toute dérive judiciaire.
Un assemblage de compétences pour la garantie RC Pro
Afin de fournir une réponse claire et détaillée à ses clients professionnels de l’assurance, le groupe Stelliant conjugue savoir-faire technique et maîtrise juridique de ses experts spécialistes afin d’intervenir en RC Professionnelle, quels que soient le secteur d’activité et le type de sinistre : activités de conseil, finance, banque, assurance, informatique, télécommunications…
Au delà de l’expertise, le Groupe propose tout un panel de services complémentaires qui s’inscrivent dans une offre globale et modulaire sur l’ensemble de la chaine du risque. Par exemple, nous accompagnons assureurs, courtiers et entreprises ou professionnels (un mutualiste est un assureur donc inutile de les rajouter)dans la gestion de leur volume de dossiers avec une filiale dédiée à la délégation de gestion, capable de traiter chaque mission de son ouverture à sa résolution.
De la délégation à la prévention, de l’investigation et la gestion de crise aux solutions de réparation après-sinistre, le groupe Stelliant propose des solutions personnalisées pour toutes les typologies de sinistres, des dossiers simples aux dossiers complexes ou à très fort enjeu.
Chiffres clés
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