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Une expertise sur le fil

La démocratisation grandissante du tourisme hivernal constitue un moteur de croissance pour les domaines skiables. Mais elle expose d’autant plus les exploitants à des risques sur leurs équipements, soumis à des contraintes climatiques extrêmes, et sur la sécurité de leurs clients, victimes d’accidents ou d’avalanches. Afin d’apporter des réponses adaptées en cas de sinistre, nos experts disposent de compétences renforcées et propres au secteur : réglementation du transport par câble et de la sécurisation des pistes, connaissance des engins d’entretien, génie civil, géotechnique, mécanique et électrotechnique des remontées mécaniques, pertes d’exploitation des stations.

Sur piste ou sur câble

Domaines skiables

Les aléas climatiques menacent les installations de type remontées mécaniques chaque saison. Or, de leur bon fonctionnement dépend la ressource des stations skis qui réalisent leur chiffre d’affaires annuel sur quelques mois d’exploitation. Par conséquent, la survenance d’un sinistre sur ces équipements est un facteur de risque de paralysie de l’activité.

Funiculaires

Outre son exploitation sur les domaines skiables, le transport par câble se retrouve aussi en milieu urbain pour le fonctionnement de funiculaire par exemple. Au-delà des pertes pécuniaires provoquées par les sinistres sur ce type d’installations, la sécurité des personnes est un enjeu majeur. Une maîtrise parfaite de ces équipements est par conséquent indispensable.

Les risques du transport par câble

Garantir le bon fonctionnement des équipements est la priorité des exploitants, que ce soit dans le milieu industriel ou touristique. Chacun d’entre eux redoute l’usure des installations, les pannes et les bris de machines de remontées mécaniques.

Les interventions nécessitent donc une certaine réactivité pour rétablir le service de transport dans les plus brefs délais afin d’éviter les pertes d’exploitation et autres préjudices d’ordre pécuniaire.

Aux côtés des assureurs dans la gestion de chaque type de sinistre, le Groupe et ses experts spécialistes se tiennent prêts à intervenir dans l’urgence partout en France, à la demande des assureurs et de leurs assurés dont l’activité est mise en suspens.

Une expertise câblée et réactive

Stelliant Expertise soutient les exploitants et les assureurs en mobilisant l’expertise technique de spécialistes de l’assurance Dommages, anciens professionnels, ingénieurs et techniciens mécaniques rompus aux enjeux de ce secteur d’activité.

Par exemple, dans le cas d’une panne de remontées mécaniques, la remise en service de l’installation est une priorité pour limiter la perte d’exploitation.

En partenariat avec un prestataire dédié, l’expert en mécanique des matériaux de Stelliant peut utiliser des drones afin de comprendre et mesurer l’ampleur des dégâts.

Notre expert anime ensuite les différentes procédures assurantielles qui s’appliquent au sinistre et impliquent contractuellement les différentes parties.

Les experts Stelliant agissent pour apporter des réponses adaptées à chaque sinistre grâce à :

Leur connaissance métier (engins d’entretien, génie civil, géotechnique, mécanique et électrotechnique des remontées mécaniques…)
Leur parfaite maîtrise des problématiques assurantielles, notamment en termes de préjudices matériels comme immatériels.